ഹജ്ജ്​: ബുക്കിങ് റദ്ദാക്കാനും തുക മടക്കികിട്ടാനും നടപടിക്രമങ്ങൾ പ്രഖ്യാപിച്ചു

ജി​ദ്ദ: ഇ​ല​ക്ട്രോ​ണി​ക് പോ​ർ​ട്ട​ലി​ലൂ​ടെ ഹ​ജ്ജ് ബു​ക്കി​ങ് റ​ദ്ദാ​ക്കു​ന്ന​തി​നും അ​ട​ച്ച തു​ക മ​ട​ക്കി കി​ട്ടു​ന്ന​തി​നു​മു​ള്ള ന​ട​പ​ടി​ക്ര​മ​ങ്ങ​ൾ സൗ​ദി ഹ​ജ്ജ് ഉം​റ മ​ന്ത്രാ​ല​യം പ്ര​ഖ്യാ​പി​ച്ചു. പ​ണ​മ​ട​ക്കു​ന്ന​തി​ന്​ മു​മ്പോ ശേ​ഷ​മോ അ​നു​മ​തി​പ​ത്രം ഇ​ഷ്യു ചെ​യ്യു​ന്ന​തി​ന്​ മു​മ്പോ പ​ണ​മ​ട​ച്ച​തി​നും അ​നു​മ​തി പ​ത്രം ഇ​ഷ്യു ചെ​യ്ത​തി​നും ശേ​ഷ​മോ ബു​ക്കി​ങ് റ​ദ്ദാ​ക്കാ​നാ​കും. ബു​ക്കി​ങ് റ​ദ്ദാ​ക്കി​യ ശേ​ഷം അ​ട​ച്ച തു​ക തി​രി​കെ ല​ഭി​ക്കു​ന്ന ന​ട​പ​ടി​ക​ളും മ​ന്ത്രാ​ല​യം വ്യ​ക്ത​മാ​ക്കി​യി​ട്ടു​ണ്ട്.

1. പ​ണ​മ​ട​ച്ചാ​ലും ഇ​ല്ലെ​ങ്കി​ലും അ​നു​മ​തി പ​ത്രം ഇ​ഷ്യു ചെ​യ്യു​ന്ന​തി​നു മു​മ്പ്ബു​ക്കി​ങ് റ​ദ്ദാ​ക്കാ​നു​ള്ള ന​ട​പ​ടി​ക​ൾ:

ഹ​ജ്ജ് മ​ന്ത്രാ​ല​യം ഇ-​പോ​ർ​ട്ട​ലി​ലെ ആ​ദ്യ​പേ​ജി​ലെ പ്ര​ധാ​ന മെ​നു​വി​ൽ​നി​ന്ന് 'ബു​ക്കി​ങ് റ​ദ്ദാ​ക്ക​ൽ' ഐ​ക്ക​ൺ തെ​ര​ഞ്ഞെ​ടു​ക്കു​ക. ബു​ക്കി​ങ് ന​മ്പ​ർ അ​ല്ലെ​ങ്കി​ൽ ഐ.​ഡി ന​മ്പ​റും മൊ​ബൈ​ൽ ന​മ്പ​റും ന​ൽ​കു​ക. മൊ​ബൈ​ലി​ലേ​ക്ക് അ​യ​ച്ച പ​രി​ശോ​ധ​ന ന​മ്പ​ർ (വെ​രി​ഫി​ക്കേ​ഷ​ൻ) ന​ൽ​കു​ക. ഇ​തോ​ടെ ബു​ക്കി​ങ്ങി​െൻറ പൂ​ർ​ണ വി​ശ​ദാം​ശ​ങ്ങ​ൾ കാ​ണാം. മു​ഴു​വ​ൻ ബു​ക്കി​ങ് റ​ദ്ദാ​ക്കാ​നോ അ​ല്ലെ​ങ്കി​ൽ 'ബു​ക്കി​ങ് റ​ദ്ദാ​ക്കു​ക' എ​ന്ന ഐ​ക്ക​ണി​ൽ നി​ന്ന് അ​പേ​ക്ഷ​ക​രി​ലൊ​രാ​ളെ റ​ദ്ദാ​ക്കാ​നോ ക​ഴി​യും.

2. പ​ണ​മ​ട​ച്ച് അ​നു​മ​തി പ​ത്ര​വും ഇ​ഷ്യു ചെ​യ്ത​തി​നു ശേ​ഷം ബു​ക്കി​ങ് റ​ദ്ദാ​ക്കു​ന്ന​തി​നു​ള്ള ന​ട​പ​ടി​ക​ൾ:

ആ​ദ്യം 'അ​ബ്ശി​ർ' പ്ലാ​റ്റ്ഫോം വ​ഴി 'എ​െൻറ സേ​വ​ന​ങ്ങ​ൾ' എ​ന്ന ഐ​ക്ക​ണി​ൽ​നി​ന്ന് ഹ​ജ്ജ് പെ​ർ​മി​റ്റ് റ​ദ്ദാ​ക്കു​ക. ശേ​ഷം ഹ​ജ്ജ് മ​ന്ത്രാ​ല​യം ഇ-​പോ​ർ​ട്ട​ലി​ലെ ആ​ദ്യ​പേ​ജി​ലെ പ്ര​ധാ​ന മെ​നു​വി​ൽ​നി​ന്ന് 'റി​സ​ർ​വേ​ഷ​ൻ റ​ദ്ദാ​ക്കു​ക' എ​ന്ന ഐ​ക്ക​ൺ തെ​ര​ഞ്ഞെ​ടു​ക്കു​ക. ബു​ക്കി​ങ് ന​മ്പ​ർ അ​ല്ലെ​ങ്കി​ൽ ഐ.​ഡി ന​മ്പ​ർ, മൊ​ബൈ​ൽ ന​മ്പ​ർ എ​ന്നി​വ ന​ൽ​കു​ക. മൊ​ബൈ​ലി​ലേ​ക്ക് അ​യ​ച്ച പ​രി​ശോ​ധ​ന ന​മ്പ​ർ ന​ൽ​കു​ക. ബു​ക്കി​ങ്ങി​െൻറ പൂ​ർ​ണ വി​ശ​ദാം​ശ​ങ്ങ​ൾ‌ ദൃ​ശ്യ​മാ​കും. 'റി​സ​ർ‌​വേ​ഷ​ൻ‌ റ​ദ്ദാ​ക്കു​ക' ഐ​ക്ക​ണി​ൽ‌ നി​ന്നും മു​ഴു​വ​ൻ‌ റി​സ​ർ‌​വേ​ഷ​ൻ‌ റ​ദ്ദാ​ക്കാ​നോ അ​ല്ലെ​ങ്കി​ൽ‌ അ​തി​ലെ അ​പേ​ക്ഷ​ക​രി​ൽ‌ ഒ​രാ​ളെ റ​ദ്ദാ​ക്കാ​നോ ക​ഴി​യും.

3. അ​പേ​ക്ഷ റ​ദ്ദാ​ക്കി​യ ശേ​ഷം അ​ട​ച്ച തു​ക തി​രി​കെ ല​ഭി​ക്കു​ന്ന​തി​നു​ള്ള ന​ട​പ​ടി​ക​ൾ:

ഹ​ജ്ജ് മ​ന്ത്രാ​ല​യ​ത്തി​െൻറ ഇ-​പോ​ർ​ട്ട​ലി​ലെ ആ​ദ്യ പേ​ജി​ലെ പ്ര​ധാ​ന മെ​നു​വി​ൽ​നി​ന്ന് 'റി​സ​ർ​വേ​ഷ​ൻ അ​ന്വേ​ഷ​ണം' എ​ന്ന ഐ​ക്ക​ൺ തെ​ര​ഞ്ഞെ​ടു​ക്കു​ക. ബു​ക്കി​ങ് ന​മ്പ​ർ അ​ല്ലെ​ങ്കി​ൽ ഐ.​ഡി ന​മ്പ​ർ, മൊ​ബൈ​ൽ ന​മ്പ​ർ എ​ന്നി​വ ന​ൽ​കു​ക.

മൊ​ബൈ​ലി​ലേ​ക്ക് അ​യ​ച്ച പ​രി​ശോ​ധ​ന ന​മ്പ​ർ ന​ൽ​കു​ക. ബു​ക്കി​ങ്ങി​െൻറ പൂ​ർ​ണ വി​ശ​ദാം​ശ​ങ്ങ​ളും തി​രി​കെ ല​ഭി​ക്കാ​നു​ള്ള തു​ക​യും ദൃ​ശ്യ​മാ​കും. 'റി​ട്ടേ​ൺ' ഐ​ക്ക​ണി​ൽ അ​മ​ർ​ത്തു​ക. 'റീ​ഫ​ണ്ടി​നാ​യു​ള്ള അ​പേ​ക്ഷ' ഐ​ക്ക​ൺ തെ​ര​ഞ്ഞെ​ടു​ക്കു​ക. ബാ​ങ്ക് അ​ക്കൗ​ണ്ട് ഡാ​റ്റ ന​ൽ​കു​ക. 48 മ​ണി​ക്കൂ​റി​നു​ള്ളി​ൽ തു​ക അ​ക്കൗ​ണ്ടി​ലേ​ക്ക് തി​രി​ച്ചെ​ത്തും.