എയർഇന്ത്യ എക്​സ്​പ്രസി​െൻറ ക്രൂരവിനോദം;മലയാളി കുടുംബം മസ്​കത്ത്​ വിമാനത്താവളത്തിൽ കുടുങ്ങി

മസ്​കത്ത്​: ഉറപ്പായ ടിക്കറ്റുമായി എത്തിയ കുടുംബത്തിന്​ യാത്ര നിഷേധിച്ച്​ എയർഇന്ത്യ എക്​സ്​പ്രസി​​​െൻറ ക്രൂരവിനോദം. പിഞ്ചുകുഞ്ഞുങ്ങളും പ്രായമായ മാതാവുമായി ബുറൈമിയിൽനിന്ന്​ തിരുവനന്തപുരത്തിന്​ പോകാനെത്തിയ പത്തനംതിട്ട ഒാമല്ലൂർ സ്വദേശി പ്രിയ ആൻ ഫിലിപ്പ്​ വെള്ളിയാഴ്​ച 15 മണിക്കൂറോളമാണ്​ മസ്​കത്ത്​ വിമാനത്താവളത്തിൽ കുടുങ്ങിയത്​. അഞ്ചു​ വയസ്സും, ആറുമാസവും പ്രായമുള്ള കുട്ടികളും രോഗിയായ മാതാവുമാണ്​ പ്രിയക്ക്​ ഒപ്പമുണ്ടായിരുന്നത്​.

രാവിലെ 11.05നുള്ള എയർഇന്ത്യ എക്​സ്​പ്രസിലാണ്​ ഇവർ ടിക്കറ്റ്​ ബുക്ക്​ ചെയ്​തിരുന്നത്​. മസ്​കത്തിൽ നിന്ന്​ മുന്നൂറ്​ കിലോമീറ്ററോളം ദൂരെ ബുറൈമിയിൽനിന്ന്​ പുലർച്ചെ തിരിച്ച ഇവർ എട്ടു​ മണിയോടെ വിമാനത്താവളത്തിൽ എത്തി​. തുടർന്ന്​ ചെക്ക്​ ഇൻ ചെയ്യുന്നതിനായി എത്തിയപ്പോൾ രണ്ടുപേർക്ക്​ മാത്രമാണ്​ യാത്രചെയ്യാൻ അനുമതിയുള്ളതെന്നും മറ്റു​ ടിക്കറ്റുകൾ കൺഫേം അല്ലെന്നും കൗണ്ടറിലിരുന്നവർ പറയുകയായിരുന്നു. തങ്ങൾക്ക്​ ഒന്നും ചെയ്യാനില്ലെന്നും ടിക്കറ്റ്​ എടുത്ത ഏജൻസിയുമായി ബന്ധപ്പെടണമെന്നു പറഞ്ഞുവെന്നും​ പ്രിയ ‘ഗൾഫ്​ മാധ്യമ’ത്തോട്​ പറഞ്ഞു. ഏജൻസിയെ ബന്ധപ്പെട്ടപ്പോൾ ടിക്കറ്റ്​ ഉറപ്പായിരുന്നതാണെന്ന്​ പറഞ്ഞ്​  അവരും കൈമലർത്തി. ടിക്കറ്റിൽ കൺഫർമേഷൻ നമ്പർ ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും ബോർഡിങ്​ പാസ്​ അനുവദിക്കില്ലെന്ന നിലപാടാണ്​ അധികൃതർ എടുത്തത്​.

ഇതോടെ, എന്തു​ ചെയ്യണമെന്നറിയാതെ കുഴങ്ങിയ യുവതിയെ സഹായിക്കാൻ വിമാനത്താവളത്തിൽ ഉണ്ടായിരുന്ന മറ്റു​ മലയാളികളാണ്​ മുന്നോട്ടുവന്നത്​. പ്രിയയുടെ കൈവശമുണ്ടായിരുന്നതും ഇവരിൽനിന്ന്​ സ്വരൂപിച്ചതുമായ 190 റിയാൽ ഉപയോഗിച്ച്​ രാത്രി 11.10നുള്ള ജെറ്റ്​ എയർവേസിൽ ടിക്കറ്റ്​ ബുക്ക്​ ചെയ്​തതോടെയാണ്​ നാടണയാൻ വഴിയൊരുങ്ങിയത്​. ഇതിനിടെ ഉറപ്പായ ടിക്കറ്റിൽ മാതാവിനെയും ഒരു കുട്ടിയെയും കയറ്റിവിടാൻ നോക്കിയെങ്കിലും സമയം കഴിഞ്ഞെന്നു​ പറഞ്ഞ്​ എയർഇന്ത്യ അധികൃതർ അതും നിഷേധിച്ചു.

വിമാന കമ്പനികൾ സാധാരണ നടത്താറുള്ള ഒാവർബുക്കിങ്ങാണ്​ ഇവർക്ക്​ യാത്ര നിഷേധിക്കപ്പെടാൻ വഴിയൊരുക്കിയത്​. ഇങ്ങനെ യാത്ര നിഷേധിക്കപ്പെട്ടാൽ അടുത്ത വിമാനത്തിൽ ടിക്കറ്റും നഷ്​ടപരിഹാരവും നൽകണമെന്നാണ്​ ഒമാൻ നിയമം അനുശാസിക്കുന്നത്​. വിശ്രമിക്കാനുള്ള സൗകര്യവും ഭക്ഷണവുമടക്കം സൗകര്യങ്ങളും ലഭ്യമാക്കണമെന്നുമുണ്ടെങ്കിലും എയർഇന്ത്യ എക്​സ്​പ്രസ്​ അധികൃതർ തിരിഞ്ഞുനോക്കിയില്ലെന്ന്​ പ്രിയ പറഞ്ഞു. ബുറൈമിയിലേക്ക്​ തിരിച്ചുപോവുക പ്രയാസമായതിനാലാണ് മറ്റു​ മലയാളികളുടെ സഹായം തേടിയത്​.

യാത്രചെയ്യു​േമ്പാൾ അധിക തുക കൈയിൽ കരുതാറില്ലാത്തതും വിനയായി. ടെർമിനലിന്​ ഉള്ളിലെ ഭക്ഷണശാലയിലാണ്​ രാത്രി വരെ ചെലവഴിച്ചത്​. കുട്ടികൾക്കുള്ള ഭക്ഷണവും വെള്ളവുമെല്ലാം ഇരട്ടിവില നൽകി ഇവിടെനിന്ന്​ വാങ്ങേണ്ടിവന്നു. ചെറിയ കുട്ടിയെ തറയിലാണ്​​ കിടത്തിയതെന്നും അസുഖബാധിതയായ മാതാവ്​ ഏറെ ബുദ്ധിമുട്ടിയതായും പ്രിയ പറഞ്ഞു. ദുരിതപർവത്തിന്​ ഒടുവിൽ ശനിയാഴ്​ച പുലർച്ചെയാണ്​​ ഇവർ നാടണഞ്ഞത്​. സംഭവം സംബന്ധിച്ച്​ മസ്​കത്ത്​ ഇന്ത്യൻ എംബസിക്ക്​ പരാതി നൽകി​.