ആംഗ്യഭാഷ ഉപയോഗിക്കുന്നവർക്ക്​ എളുപ്പത്തിൽ സേവനം ഉറപ്പാക്കാൻ ആർ.ടി.എയുടെ വീഡിയോ ചാറ്റ്​

ദുബൈ: ശാരീരിക വ്യതിയാനങ്ങളുള്ള ദൃഢനിശ്​ചയ വിഭാഗത്തിൽപ്പെട്ട ആളുകളുടെ സൗകര്യത്തിന്​ വീഡിയോ ചാറ്റ്​ സൗകര്യമൊരുക്കി റോഡ്​ ഗതാഗത അതോറിറ്റി. ആംഗ്യഭാഷയിൽ ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നവർക്ക്​ ആവശ്യങ്ങൾ അറിയിച്ചാൽ ഏറ്റവും എളുപ്പത്തിൽ അതിനുള്ള മറുപടിയും സൗകര്യവും നൽകാനാണ്​ ഇൗ സംവിധാനം. ആർ.ടി.എ വെബ്​സൈറ്റിൽ പീപ്പിൾ ഒഫ്​ ഡിറ്റർമിനേഷൻ വിഭാഗത്തിൽ ക്ലിക്കു ചെയ്​താൽ വീഡിയോ കാളിനുള്ള വിൻഡോ തയ്യാറാവും. മറ്റു കാളുകളേക്കാൾ മുൻഗണന നൽകി അവക്ക്​ ഉത്തരം നൽകും. ആംഗ്യഭാഷ നന്നായി വഴങ്ങുന്ന ആർ.ടി.എ ഏജൻറുമാരാണ്​ ഇൗ കാൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുക. 

ഇതിനു പുറമെ പതിവായിട്ടുള്ള ആവശ്യങ്ങൾക്ക്​ പരിഹാരം തേടാൻ സാധാരണയായി ഉന്നയിക്കാൻ സാധ്യതയുള്ള ചോദ്യങ്ങളും റെക്കോർഡ്​ ചെയ്​ത്​ വെച്ചിട്ടുണ്ട്​. ഉപഭോക്​താക്കൾക്ക്​ ലഭിച്ച സേവനം എത്രമാത്രം തൃപ്​തികരമാണ്​ എന്ന്​ രേഖപ്പെടുത്താൻ ഹാപ്പിനസ്​ മീറ്ററും ഒരുക്കിയിട്ടുണ്ട്​. അവായ ലൈവ്​, വെബ്​ ആർ.ടി.സി എന്നിവയുടെ പിന്തുണയോടെയാണ്​ സൗകര്യം ഒരുക്കിയിരിക്കുന്നത്​. നിശ്​ചയദാർഢ്യവിഭാഗത്തിലെ ജനങ്ങളുടെ മുന്നേറ്റം സാധ്യമാക്കാൻ യു.എ.ഇ വൈസ്​പ്രസിഡൻറും പ്രധാനമന്ത്രിയും ദുബൈ ഭരണാധികാരിയുമായ ശൈഖ്​ മുഹമ്മദ്​ ബിൻ റാശിദ് ആൽ മക്​തൂം നിർദേശിച്ച കർമപദ്ധതികളുടെ ഭാഗമായാണ്​ ആർ.ടി.എയുടെ നടപടി. നിശ്​ചയദാർഢ്യവിഭാഗത്തിലെ ജനങ്ങൾക്ക്​ ജീവിതത്തി​​െൻറ എല്ലാ കോണുകളിലും പിന്തുണ നൽകേണ്ടതുണ്ടെന്നും എല്ലാ വിഭാഗം ജനങ്ങൾക്കും തുല്യമായ പരിഗണനയും സേവനവും നൽകാനാവുന്നതിൽ അഭിമാനമുണ്ടെന്നും ആർ.ടി.എ ഉപഭോക്​തൃ സേവന വിഭാഗം എക്​സി. ഡയറക്​ടർ അഹ്​മദ്​ മഹ്​ബൂബ്​ പറഞ്ഞു.