ടൂറിസം പാക്കേജിൽ പണം നൽകിയ പ്രവാസികളെ കോവിഡി​െൻറ മറവിൽ കബളിപ്പിച്ചതായി പരാതി

അബൂദബി: പ്രമുഖ ഓൺലൈൻ ട്രാവൽ വൈബ്​സൈറ്റ്​ വഴി ഫ്രാൻസ്, സ്വിറ്റ്‌സർലൻഡ്, ഇറ്റലി എന്നീ രാജ്യങ്ങളിലേക്ക് യൂറോപ്​ ടൂർ പാക്കേജിന് ആദ്യ ഗഡു നൽകിയ പ്രവാസികളെ കോവിഡ്-19 ബാധയുടെ മറവിൽ കബളിപ്പിച്ചതായി പരാതി. ഈ മാസം 27ന് യൂറോപ്പിലേക്ക് പുറപ്പെട്ട് ഏപ്രിൽ എട്ടിന് തിരിച്ചെത്തുന്ന ടൂർ പാക്കേജ് കോവിഡ്​ വ്യാപിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ വെബ്​സൈറ്റ്​ റദ്ദാക്കിയിരുന്നു.

2.20 ലക്ഷം രൂപ ആദ്യ ഗഡു നൽകിയ അബൂദബിയിലെ ആസിഫ് മുഹമ്മദ്, ഭാര്യ ഷംന ആസിഫ്, ബന്ധുക്കളായ സിക്കന്തർ നസീർ, നസീറി​​െൻറ ഭാര്യ ബഷീറുന്നിസ സിക്കന്തർ എന്നീ നാലംഗ സംഘത്തിനാണ് വിമാന ടിക്കറ്റ്, ഹോട്ടൽ റിസർവേഷൻ ഉൾപ്പെടെയുള്ള പാക്കേജിന് നൽകിയ അഡ്വാൻസ് തുക തിരിച്ചു നൽകാനാവില്ലെന്ന് വെബ്​സൈറ്റ്​ അധികൃതർ അറിയിച്ചത്.

ഇത്തിഹാദ് വിമാന ടിക്കറ്റാ ണ്നാല് പേർക്കുമായി ബുക്ക് ചെയ്തത്. എന്നാൽ, ഇത്തിഹാദ് എയർവേസ് വിമാനങ്ങൾ യാത്രക്കാർക്ക്​ ഇളവ്​ പ്രഖ്യാപിച്ചിട്ടുണ്ട്​. ഈ മാസം എട്ടിനും ഏപ്രിൽ ഏഴിനും ഇടയിൽ യാത്ര ചെയ്യാൻ ബുക്ക് ചെയ്ത യാത്രക്കാർക്ക് അനുയോജ്യമായ മറ്റു തീയതിയിലേക്കോ യാത്ര ചെയ്യേണ്ട സ്ഥലംമാറ്റത്തിനോ അനുവദിക്കുമെന്ന് ഇത്തിഹാദ് എയർവേസ്​ അറിയിച്ചിരുന്നു. എന്നാൽ, ഇത്​ അനുവദിക്കാൻ വെബ്​സൈറ്റ്​ തയാറാകുന്നില്ലെന്ന്​ ആലുവ കളമശ്ശേരി സ്വദേശിനിയായ ഷംന ആസിഫ് പറയുന്നു.

ഇത്തിഹാദ് എയർവേസ് അധികൃതർക്ക് ഇ-മെയിൽ പരാതി അയച്ചിട്ടുണ്ട്. തീയതി മാറ്റാവുന്ന ഓപ്ഷൻ വിമാനക്കമ്പനി നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലും റീ ബുക്കിങ്​ നടത്തേണ്ടത്​ വെബ്​സൈറ്റ്​ അധികൃതരാണ്​. അനുയോജ്യമായ മറ്റു തീയതിയിലേക്ക് യാത്ര മാറ്റുമ്പോൾ ഉണ്ടാകുന്ന നിരക്ക് വ്യത്യാസം നൽകാൻ യാത്രക്കാർ തയാറാണെന്നറിയിച്ചിട്ടും ഇവർ സമ്മതിക്കുന്നില്ല.

12 ദിവസം നീളുന്ന ടൂർ പാക്കേജിന് നാല്​ പേർക്കുമായി 10,28,000 രൂപയാണ് നൽകേണ്ടിയിരുന്നത്. ഇതിൽ ആദ്യ ഗഡുവായി 2,20,000 രൂപ അടച്ച് നടപടിക്രമങ്ങൾ പൂർത്തീകരിക്കാനൊരുങ്ങുന്നതിനിടയിലാണ് യാത്ര റദ്ദാക്കിയത്. കോവിഡി​​െൻറ പേരിൽ ടൂർ പാക്കേജ് റദ്ദാക്കിയവർക്ക് ആദ്യ ഇൻസ്​റ്റാൾമ​െൻറ് തുക തിരികെ നൽകാനാവില്ലെന്നാണിപ്പോൾ ഇവർ പറയുന്നതെന്ന് ഷംന ആസിഫ് പറയുന്നു.